お客様が話し始めると、話されている言語を自動で判別し、翻訳を開始する機能です。
事前に言語を切り替える必要がないため、窓口対応時の操作の手間を減らし、スムーズなご案内ができます。
※本機能をスムーズにご活用いただくためのポイント
・本機能は、お客様の話す言語を自動で検知するため、はじめにお客様にお話しいただく必要があります。お客様が話していない場合には、英語に翻訳します。
・本機能は、最大4言語から言語を検知します。（初期設定言語：日本語・英語・中国語・韓国語） 初期設定の4言語を変更したい場合は、「自動言語検検知知機能の言語設定方法」をご確認ください。
・言語を自動で検知するため、手動での言語選択時と比較して、翻訳を開始するタイミングが若干遅くなります。
・本機能を使用する場合は、言語設定画面にてお客様側の言語から「1.自動検知 Auto Detect」を選択してください。
操作方法
❶お客様の言語エリアをタップします。
❷「自動で検知」をタップします。
❸「会話開始」をタップします。
設定された言語候補の中から話されている言語を自動で検知し、音声を文字起こししたうえで翻訳を行います。
説明は以上です。